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4月30日，刚刚开站的西海岸快线世纪大道站，上演了一场惊心动魄的“急救实战”。
孙曜令奔赴现场
短短半分钟，在站外巡视的值班站长张金凤便冲到现场。“乘客处于无呼吸无意识状态，立即拨打120”！她一边向车控室报送现场信息，一边转身冲向车站AED设备存放点。与此同时，孙曜令的按压未曾停歇，一下、两下、三下……汗水顺着额头滑落，他俯身进行人工呼吸，再继续按压！
张金凤取AED救助晕倒乘客
“请大家散开”！在乘客晕倒后99秒，张金凤紧盯着AED的提示音喊道。随着电极片贴在乘客身上，AED显示“请电击”，开始对乘客进行电击除颤，不久，乘客逐渐恢复意识。从乘客摔倒到AED救援，全程不到2分钟，随后120急救人员抵达，乘客被迅速送往医院。当日下午，医院传来好消息——乘客已脱离生命危险，正在进行全面检查和恢复。一场与时间的赛跑，青铁人又赢了！
孙曜令为晕倒乘客进行心肺复苏
青岛地铁将“人民至上，生命至上”的理念深植于日常管理的每一处细节。从应急能力到心理建设，从单人施救到团队协作，早已成为一线员工的本能反应。正是这种把功夫下在平时、将准备做在事前的工作作风，才使得面对突发状况时，每一位地铁人都能从容不迫、规范操作，用专业守护住乘客的生命安全。
目前，青岛地铁全线网172座车站已实现AED100%全覆盖，超5000名一线员工取得AED操作证，重点岗位全员持证上岗（每班次至少3人持证），确保突发事件“快速响应、协同处置”，用每一份贴心服务，践行“畅达幸福”的承诺，让地铁成为传递文明与温情的城市窗口。
撰稿：安丰洋、臧佳伟、王潞瑜
拍摄：倪翔宇
：赤耳
